이번 달 가장 인기 있는 공연이 뭘까? 지난달 우리 지역 뮤지컬의 티켓은 얼마나 예매되었나? 올해 공연시장은 작년에 비해 얼마나 성장했는가? 이 모든 질문에 답을 줄 수 있는 시스템이 있다. 바로 공연예술통합전산망(KOPIS, https://www.kopis.or.kr)이다.

공연예술통합전산망은 분산된 공연 입장권 예매/취소 정보를 집계하여 정확하고 신뢰성 있는 공연 정보와 통계 서비스를 제공하는 시스템이다. 공연예술통합전산망은 2014년 시범 운영을 시작하였으며, 2017년에 주요 6개 예매사이트와 연계하였다. 2019년 6월 공연법 제4조가 시행되면서, 인터파크 등 주요 예매처와 극장 등의 예매 정보가 수집되어 명실상부 공연 시장 정보를 제공하는 대표 시스템으로 자리 잡고 있다.

<공연법 제4조, 제43조>에 의거, 공연장 운영자, 공연입장권을 판매하는 자(티켓 예매처 등), 공연을 기획 또는 제작하는 자(공연 기획사 등)는 공연예술통합전산망에 정보를 전송해야 한다. 공연단체와 공연장, 공연제작사에서 예매처 위탁 판매와 자체 판매를 통해 일 단위로 생성된 공연 정보 데이터가 공연예술통합전산망에 수집되면, 분류작업(데이터 입력 및 매핑)을 거쳐 시스템에 축적된다. 이후 집계 및 통계 생성 등 이용자가 활용이 가능하도록 가공하는 작업을 한 후 데이터를 제공하고 있다.

공연예술통합전산망에서는 어떤 서비스를 이용할 수 있는가?

공연예술통합전산망의 메뉴는 총 5개로 구성되어 있다. 첫 번째는 DB 검색이다. DB 검색에서는 장르별 공연, 수상작, 축제 DB와 지역별 공연시설과 기획/제작사 DB, 극작가 DB를 볼 수 있으며, 공연예술통합전산망에 수집되는 공연 정보를 조건별로 찾아볼 수 있다. 이 메뉴는 현재 운영되고 있는 공연시설과 기획/제작사 정보를 지역별로 볼 수 있는 장점이 있다. 두 번째 메뉴는 예매 상황판이다. 본 메뉴에서는 일간/주간/월간/연간 유료 티켓 판매수와 총 티켓 판매 숫자 기준 가장 많이 예매가 된 작품을 순서대로 보여준다. 일종의 공연 분야의 박스오피스인 셈이다. 공연은 영화와 달리 장르별로 세분화되는 특징이 있기 때문에 뮤지컬, 클래식, 오페라, 무용, 국악, 복합, 아동, 오픈런 등 장르별 예매 순위를 제공하며, 지역별 예매 순위도 확인해 볼 수 있다.

세 번째 공연통계 메뉴에서는 기간/장르별/지역별 공연 건수, 상연 횟수, 티켓 판매수, 티켓 판매액 등 공연시장 통계 정보를 제공한다. 공연통계는 결산통계와 주제통계 메뉴로 나누어지는데, 결산통계에서는 월별통계, 장르별 통계, 지역별 통계를 숫자와 그래프로 제공하고 있다. 주제별 통계 메뉴로 들어가면 더 자세하게 사용자가 원하는 정보를 검색할 수 있다. 예를 들어, 이번 달 경기도 지역 국공립 대극장에서 공연한 뮤지컬 장르의 티켓 판매액과 판매 숫자를 알고 싶다면, 종합통계 메뉴에서, 장르-뮤지컬, 좌석 규모별-대극장, 시설 특성-국공립, 지역-경기도로 클릭한 후 검색을 누르면 원하는 정보를 얻을 수 있다.

그 외에도 주제별 통계는 기간별, 지역별, 장르별, 가격대별, 공연시설별 공연건수, 개막편수, 상연횟수, 티켓판매수, 티켓판매액에 대한 통계를 제공하고 있다. 마지막으로 공연소식에서는 공연 분야 뉴스 클리핑과 공연예술통합전산망 데이터를 활용한 각종 분석 보고서를 생산하여 제공한다.

공연예술통합전산망은 어떤 역할을 하고 있을까?

2020년 코로나19 확산으로 사회적 거리 두기가 강화되면서 공연시장이 침체에 빠졌다. 공연시장 참여자 모두가 고통받았던 그때, 코로나19로 인해 얼마나 공연 소비 시장이 위축되었는지 공연계가 얼마나 피해를 입고 있는지를 보여주는 데이터로 사용되었으며, 이는 코로나19로 인한 정책 지원의 근거 자료로 사용될 수 있었다. 그리고 사회적 거리 두기가 완화되고, 객석 간 띄어 앉기가 사라진 지금 2022년 공연시장이 얼마나 회복되고 있는지 우리는 공연예술통합전산망을 데이터를 통해 확인할 수 있다.

2022년 1분기 공연시장 현황을 살펴보면 공연 건수는 2,296건, 공연 회차는 16,711회로 전년 동기 대비 각각 83%, 85% 늘어난 것을 알 수 있다. 2022년 1분기 티켓 판매액은 1,075억 원으로 전년 동기 대비 157% 증가해, 규제 완화의 효과를 확실히 확인할 수 있다. 참고 : 2022년 1분기 공연시장 동향

공연예술통합전산망 정보를 더 많이 활용하기 위해..

예술경영지원센터에서는 공연예술통합전산망을 활용한 데이터 분석 보고서뿐만 아니라, 공연시장 관련 정보를 제공하는 분석 보고서를 발간하여 제공하고 있다. 21년에는 월간 공연전산망을 통해 전월 공연시장 분석, 공연시장 이슈, 공연 소비자 분석, 마케팅 전략·노하우를 주제로 총 31개의 분석 리포트를 생산하여 제공하였다. 올해부터는 분기별 공연시장 리포트를 발간하여 제공할 계획이다. 한국문화관광연구원과 공연예술 빅데이터 분석 연구 활성화 업무협약을 맺어 공동연구를 추진할 계획을 가지고 있다. 또한, 공연예술통합전산망 빅데이터 분석 공모전, 공연 데이터 포럼, 빅데이터 아카데미 운영 등을 통해 데이터 활용을 높이고자 하였다.

마케팅 의사결정 과정에서 데이터는 이제 필수 불가결한 요소가 되었다. 공연예술통합전산망은 공연시장 정보 제공이라는 본연의 기능뿐만 아니라 활용 측면에서 더 많은 역할을 할 수 있도록 다양한 시도를 하고 있다. 공연예술통합전산망의 데이터를 통해 산출되는 다양한 결과들이 공연산업의 확장과 발전에 기여할 수 있기를 바란다.