국립현대미술관 과천에서는 고객지원 안내 업무를 담당할 역량 있는 인재를 다음과 같이 모집하오니 관심 있는 분들의 많은 응모 바랍니다.
1. 채용분야 및 인원 채용분야 및 인원채용분야 | 인원 | 담당업무 | 고객지원 안내 | 1명 | ㅇ 과천관 안내데스크 운영 - 회원제 상담 및 안내, 일반 안내 - 오디오가이드, 코트룸 보관·대여 - 기타 고객지원 소관업무 | ※ 유니폼, 명찰 착용 2. 응시자격 ㅇ 대한민국 국적 소지자로서, 고등학교 졸업 이상자 ㅇ 우대사항 - 고객서비스(CS) 강사 자격증 소지자 및 서비스교육 유경험자 - 문화예술 관련 분야 전공자 및 학위소지자 - 외국어 가능자, 유관기관 근무 경력자
3. 근무조건 ㅇ 근무형태 : 기간제 근로 ㅇ 근무기간 : 채용일~2018.12.31.(약 4개월) ㅇ 급여조건 : 월 1,620,000원 - 식대(월 130,000원), 초과 및 휴일근무수당 별도 지급 예정 - 4대보험(국민연금, 고용보험, 건강보험, 산재보험) 가입 적용 ㅇ 근무일 : 주 6일 근무(화요일~일요일) ㅇ 근무시간 - 화,수,목,금요일 10:00 ~ 18:00 / 토요일 10:00 ~ 21:00 - 매월 마지막 주 수요일 10:00 ~ 21:00 ㅇ 근무부서 : 고객지원개발팀 과천
4. 시험방법 ㅇ 1차 시험: 서류전형(채용자격요건 및 구비서류 등 형식요건 심사) ㅇ 2차 시험: 면접심사(서류전형 합격자에 한함)
5. 응시원서 접수 ㅇ 접수기간: 2018. 08. 28.(화) ~ 2018. 09. 03.(월), 18:00 ㅇ 접수방법 - 전자우편: ryuyj@korea.kr ※ 09.03.(월), 18:00까지 도착분에 한함 (이메일 제목에 “[고객지원 안내]_지원자 성명” 표기) ※ 응시원서 및 경력증명서, 자격증사본 등을 스캔하여 반드시 한 개의 PDF 파일로 제출(파일명 : [고객지원 안내]_지원자 성명) ※ 최종 합격자는 필요서류 원본 제출 6. 시험일정 ㅇ 서류전형 합격자 발표: 2018. 09. 04.(화) / 국립현대미술관 홈페이지 게재 ㅇ 면접심사: 2018. 09. 06.(목) ※ 국립현대미술관 홈페이지에 서류전형 합격자 발표 시 시간·장소 공고예정 ㅇ 최종합격자 발표: 2018. 09. 07.(금) / 국립현대미술관 홈페이지 게재 ※ 상기 일정은 응시인원, 시험장 사정, 서류검증 소요기간 등에 따라 변동 가능
7. 제출서류 ㅇ 지원서 및 자기소개서 1부 ※ 미술관 홈페이지 첨부양식 ㅇ 최종학력증명서 ㅇ 경력증명서 및 자격증 사본(해당자)
8. 기타 ㅇ 제출된 서류에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다. ㅇ 최종합격자로 결정되더라도 신원조회 등에서 부적격으로 판명될 경우 합격이 취소됩니다. ㅇ 최종합격자가 임용을 포기하거나 최종합격자에게 임용 결격사유가 있는 경우 차점자 순으로 합격자를 결정할 수 있습니다. ㅇ 채용서류 반환 청구 시 채용이 확정된 날 이후 14일부터 180일까지의 기간의 범위에서 제출된 서류를 반환합니다. (홈페이지, 전자우편 제출 경우 제외) ㅇ 제출된 서류는 최종 합격자 공고 후 14일로부터 30일 동안 반환 청구할 수 있으며, 반환을 원할시 채용서류 반환청구서 「채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식」을 작성하여, 이메일로(ryuyj@korea.kr)로 제출하시면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정된 주소지로 등기우편을 발송해 드립니다. (홈페이지, 전자우편 제출 경우 제외) ㅇ 기타 추가문의는 국립현대미술관 기획운영단 고객지원개발팀 (02-2188-6239)으로 문의하여 주시기 바랍니다.
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